Audit E-commerce et Recommandations

Audit E-commerce et Recommandations

Notre expertise digitale au service de votre E-Business

E-commerce et Parcours Client

Audit E-commerce

Un Audit complet de votre site E-commerce afin d'en connaître la qualité globale est essentiel d'un point de vue stratégique. Il vous permet d'avoir une vue d'ensemble de votre E-Business, définir vos priorités et élaborer des plans d'actions cohérents.

Connaitre son Positionnement sur son marché et s'assurer de la Performance de son site E-Commerce sont deux facteurs clés pour gagner en efficacité.

C'est une étape indispensable avant toute Création ou Optimisation de projet afin d’éviter un investissement superflu.

Notre Audit et notre Accompagnement au travers de recommandations permettent non seulement le développement de votre activité en ligne mais assurent également sa pérennité.

Il se divise en 4 étapes :

1- Audit Technique

  • Analyse technique (rapidité, fluidité, bugs éventuels, formats ...)
  • Analyse de la Compatibilité avec les différents supports ( ordinateurs, tablettes, smartphones)
La Performance Technique de votre site e-commerce est primordiale. Un site trop lent, comportant des bugs ou encore qui ne s'affiche pas convenablement sur un smartphone décourage rapidement et n'incite pas à acheter.

Il est donc nécessaire de s'assurer de son bon fonctionnement.
Performance technique E-commerce

2- Audit SEO (Référencement Naturel) et SEA (Publicité)

  • Analyse de la Qualité de votre Référencement
  • Analyse de vos Mots-Clés
  • Analyse de votre Positionnement face à vos concurrents

+92% des utilisateurs Google se limitent aux 3 premiers résultats proposés sur la première page de recherche. Votre visibilité est un atout majeur. MakeMy.Biz vous accompagne dans l'Optimisation de votre visibilité sur le web.

3- Audit Parcours Client et Conversion

  • Analyse du Parcours Client (le client trouve-t'il ce qu'il cherche ?, accède-t'il à son produit facilement ?, pertinence de l'arborescence)
  • Analyse de la Fonctionnalité des différentes pages
  • Étude esthétique
  • Analyse de la Puissance Commerciale (taux de rebond, temps passé par page, efficacité de votre dynamisme commercial, ect...)

L'ergonomie de votre site et son agencement sont déterminants pour l'Expérience Client . Le temps passé par ce dernier, les achats effectués et votre réputation en dépendent directement.

Cette étude permet à l'équipe d'experts MakeMy.Biz de vous apporter des conseils concernant l'Optimisation organisationnelle et esthétique de votre site et de vous accompagner dans le E-merchandising afin de Booster votre dynamisme commercial en ligne.

4- Audit du Secteur d'Activité

  • Analyses des tendances de votre marché (développement, stagnation, déclin)
  • Analyse des prospects/clients (cible, volume, comportements, localisation,etc...)
  • Analyse de vos concurrents (identité, positionnement, offres, notoriété, e-visibilité, etc...)
  • Analyse des contraintes de votre environnement (cadre légal, social, environnemental, etc...)


Etre conscient de vos atouts mais aussi de vos axes d'amélioration puis mettre en place une stratégie adéquate vous permettant de Booster votre Business et d'atteindre vos objectifs, voilà ce sur quoi s'engage à vos côtés MakeMy.Biz.

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